Zome considerada “Melhor Rede de Franchising”

A Zome, mediadora imobiliária 100% nacional, foi vencedora do Prémio Cinco Estrelas, na categoria de “Melhor Rede de Franchising”, reforçando a confiança junto dos consumidores e começando o ano de 2022 de forma positiva.

Neste prémio, que conta com a participação dos consumidores, é avaliada a satisfação-experimentação, a relação preço-qualidade, a intenção de recomendação, a confiança na marca e a inovação. A Zome alcançou uma pontuação global de 84,6%.

Nos testes de experimentação, os consumidores envolvidos deram a pontuação máxima à Zome no critério de acompanhamento de proximidade e de estratégia e proposta de valor inovadora e diferenciadora da mediadora, quando comparada com as restantes empresas do sector.

“É um orgulho receber este prémio. Esta distinção reflecte a aposta que fazemos nos nossos consultores para prestarmos o melhor serviço possível a quem nos procura”, sublinha Patrícia Santos, CEO da Zome. “Acreditamos que estes prémios são uma conquista importante e só nos dão mais força para continuarmos em 2022 o trabalho que temos vindo a desenvolver e atingirmos o nosso objectivo: sermos os melhores e fazer com que quem está connosco se sinta motivado todos os dias”, acrescenta.

O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores, dentro da respectiva categoria de consumo. O nível de preferência dos consumidores portugueses foi avaliado em diversas fases que recorreram a métodos distintos, que incluíram a avaliação por um comité especializado, a realização de um focus group, testes de experimentação e inquéritos online. Nesta edição, participaram 1471 consumidores.

A Zome é uma mediadora imobiliária 100% portuguesa que, através da melhor formação e tecnologia, presta serviços personalizados e de proximidade, com soluções o mais plenamente adequadas à necessidade do cliente. Os consultores da empresa estão preparados para um aconselhamento transversal, que vai das melhores soluções de crédito, às vantagens fiscais e enquadramento legal, entre outros.

Esta é a primeira vez que a mediadora é distinguida com este prémio. Em 2021, a Zome foi também eleita como Melhor Empresa Para Trabalhar no sector imobiliário e ficou em segundo lugar na classificação geral de grandes empresas.